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Les circumstances de réclamations et de traitement des litiges sont également des points importants que vous devez prendre le temps de bien analyser.
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Certains jeux (souvent ceux avec un très haut RTP ou des jackpots progressifs) sont tout simplement interdits avec un bonus actif.
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Nous tenons compte des avis positifs relevés, mais aussi des potentielles plaintes sur des cas de fraudes, d'arnaque, de mauvais comportement du service customer, de non-paiement des gains ou encore de refus d'octroyer des bonus.
Sur ces jeux gratuits, vous pouvez jouer comme en vrai, mais sans pouvoir gagner de l’argent et souvent sans avoir à vous inscrire sur le site.
Vous devez absolument avoir conscience que le risque d’dependancy aux jeux en argent réel est beaucoup plus élevé, et que vous pouvez tomber dans une spirale négative si jamais vous n’appliquez pas les bonnes pratiques du jeu responsable :
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